任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业； 2、3年以上茶楼店面管理经验； 3、对直营店铺终端运营管理有独到见解，通晓直营店终端营运操作流程； 4、掌握服务零售广告促销、店面布局与设计等店面管理知识； 5、有茶楼连锁经营管理经验者优先。 职责内容： 1、全面负责公司茶楼直营店铺的统筹管理，对茶楼的整体经营目标负责； 2、建立茶楼的年度销售计划、各项相关工作管理制度； 3、挖掘所辖区域客户的需求，深入了解本行业，把握最新销售信息，及时为公司提供业务 发展战略依据； 4、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品； 5、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件； 6、控制店面的人力和运营成本； 7、保证店面服务质量； 8、组建并培养直营店的员工队伍，制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。
