具体要求 【任职要求】 高中以上学历; 普通话标准流利; 具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧; 富有开拓精神和良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力; 一年以上电话销售工作经验,有IT行业、软件行业电话销售工作经验者优先; 【职位描述】 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话和互联网等联络方式等多渠道开发新客户; 熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息; 了解客户的需求,销售产品,完成各项销售指标; 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求; 收集和分析市场数据,形成报告及时向上级汇报;