职位要求： 1、熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展。 2、性格开朗，反应灵敏，能够耐心和细心的对待用户。 3、普通话标准，语言表达能力出色，外表整洁，形象良好。 3、团队合作性强、学习能力强，有较好的沟通能力。 4、中文打字速度40字/分钟以上。 5、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力。 6、年龄26周岁以下，专科及其以上学历，应届毕业生亦可。 7、熟练使用word、excel等办公软件者优先。 8、有互联网客服行业相关工作经验者优先。 岗位职责： 1、通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题。 2、维护论坛、游戏秩序，与玩家进行沟通并处理突发事件。 3、游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交。 4、维护公司形象，协调玩家与公司良好关系。 5、负责监视游戏的运行状况。 6、负责举办活动，协调游戏氛围。
