职位描述： 规范受理用户电话求助，为用户提供承诺的服务并解答用户问题和投诉。 任职要求： 1. 大专学历，年龄20-25岁，女性； 2. 对客户服务工作有很好的理解，有良好的服务意识，能够适应客服工作压力； 3. 熟练使用计算机办公软件，及互联网应用；打字指法规范熟练，中文录入速度每分钟不低于50字； 4. 普通话标准、语音甜美、吐字清晰；有一定电话沟通技巧和应变能力。 5. 方向感强，有汽车驾照者可优先考虑。 工作地点：北京昌平区科技园 福利待遇： 1、免费工作午餐，统一安排公司员工公寓，仅收取员工60元/月住宿费； 2、为员工缴纳“五险一金” 3、每年组织员工健康体检
